2021年3月2日，我们一行14人踏上南下的高铁，这是一次特殊之旅，更是一次不同的学习方式——参观京东旗下的生鲜超市（七鲜）；今年，步步高将与京东在湖南携手打造新的经营模式，我们公司也将要对其电气工程部分有新的突破，老板更不放过我们任何一次学习与思考的机会：广州之行请认真比对，同时各部门交一份观后感！其实我们也明白，学习与考察机会来之不易，感谢老板的良苦用心！

7FRESH，以生鲜为主的生活超市，设置在地铁口、大型商场的地下商城等人流量较大的有利位置，本次参观的2个店（天河城和保利）都是这种地段；进入超市，琳琅满目的商品，整齐有序的陈列，设计新颖的装饰风格，让人有享受购物的乐趣。

 

 

当然，我们工程人最关注的是工程的设计理念、工程品质、施工工艺等等，大家有各自己的见解，请听他们说：

李丹：1.管线及桥架的管线密闭程度较好，封堵良好；2.灯光与商品的配合较好，货架灯使用较多，突出了商品。

龚胜：1.服务态度好；2.超市整洁卫生；3.工作人员认真，无闲聊。

 

易强：1.从用电设备到插座电线的细节处理很好；2.施工规范，细节到位。

 

胡国安：1.员工服务态度好，不管你看还是不看，买还是不买都会热情的招呼你；2.灯光效果调校的好，灯具用的恰到好处；3.货柜电源灯用的比较多，这样商品效果非常的明亮。

宋   文：1.门店单独配电室整洁干净，地面安装了绝缘保护；2.后场通道灯具安装在中间角铁上，保证灯具照度大，我们也可建议后场安装60*40桥架安装灯具。

曾铁兵：1.卖场整体干净整洁，顶上地下不显零乱；2.加工间所有插座都有防溅盒。

曾要兰：注重视觉、色彩、施工工艺及细节处理。

曾迪龙：1.楼层配电间非常干净，无杂物堆放；且铺设了绝缘胶垫。

从大家的感受中，提得最多的是：服务、工艺、细节；是啊，我们电气安装行业，虽然没有与消费者直接交流，但完全是服务行业，而且对于我们现场管理者来说，涉及的服务更多：与客户或甲方负责人的交流是否顺畅？工程质量是否符合客户心里的标准？是否多为客户提供出意见而提升优质印象？服务永无止境，今天我们走进商场，感受到被服务带来的快感，就能体会到服务的真正意义。有同事说：有些工艺部分还不如我们“方电”做得好。是的，这一点，不可否认，这就是我们的自信，也正是方电人骄人的成绩，更希望我们一如既往的严格要求，保持已有的优势；但，“三人行，必有我师”，此次之行，还是发现许多细节不如人家，“细节决定成败”，也正是公司尤其重视的课题，只有走专业化、精细化道路，相信“方电”会被更多客户认可。

 参观学习的时间虽不长，但对于我们来说，却开拓了视野，找到了差距，感谢公司给大家机会；在后续的工作中，将扬长避短，开拓创新，用心做好电气工程。

 

 

 

   14名参观的同事在保利广场前合影留念（七鲜超市位于保利广场负一层）