广州七鲜超市观后感 作者: 发布时间:2021-03-04 16:32:36 点击率:

 

202132日,我们一行14人踏上南下的高铁,这是一次特殊之旅,更是一次不同的学习方式——参观京东旗下的生鲜超市(七鲜);今年,步步高将与京东在湖南携手打造新的经营模式,我们公司也将要对其电气工程部分有新的突破,老板更不放过我们任何一次学习与思考的机会:广州之行请认真比对,同时各部门交一份观后感!其实我们也明白,学习与考察机会来之不易,感谢老板的良苦用心!

7FRESH,以生鲜为主的生活超市,设置在地铁口、大型商场的地下商城等人流量较大的有利位置,本次参观的2个店(天河城和保利)都是这种地段;进入超市,琳琅满目的商品,整齐有序的陈列,设计新颖的装饰风格,让人有享受购物的乐趣。

 

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当然,我们工程人最关注的是工程的设计理念、工程品质、施工工艺等等,大家有各自己的见解,请听他们说:

李丹:1.管线及桥架的管线密闭程度较好,封堵良好;2.灯光与商品的配合较好,货架灯使用较多,突出了商品。

龚胜:1.服务态度好;2.超市整洁卫生;3.工作人员认真,无闲聊。

 

易强:1.从用电设备到插座电线的细节处理很好;2.施工规范,细节到位。2021-03-04_163257.jpg

 

胡国安:1.员工服务态度好,不管你看还是不看,买还是不买都会热情的招呼你;2.灯光效果调校的好,灯具用的恰到好处;3.货柜电源灯用的比较多,这样商品效果非常的明亮。

宋   文:1.门店单独配电室整洁干净,地面安装了绝缘保护;2.后场通道灯具安装在中间角铁上,保证灯具照度大,我们也可建议后场安装60*40桥架安装灯具。

曾铁兵:1.卖场整体干净整洁,顶上地下不显零乱;2.加工间所有插座都有防溅盒。

曾要兰:注重视觉、色彩、施工工艺及细节处理。

曾迪龙:1.楼层配电间非常干净,无杂物堆放;且铺设了绝缘胶垫。

从大家的感受中,提得最多的是:服务、工艺、细节;是啊,我们电气安装行业,虽然没有与消费者直接交流,但完全是服务行业,而且对于我们现场管理者来说,涉及的服务更多:与客户或甲方负责人的交流是否顺畅?工程质量是否符合客户心里的标准?是否多为客户提供出意见而提升优质印象?服务永无止境,今天我们走进商场,感受到被服务带来的快感,就能体会到服务的真正意义。有同事说:有些工艺部分还不如我们“方电”做得好。是的,这一点,不可否认,这就是我们的自信,也正是方电人骄人的成绩,更希望我们一如既往的严格要求,保持已有的优势;但,“三人行,必有我师”,此次之行,还是发现许多细节不如人家,“细节决定成败”,也正是公司尤其重视的课题,只有走专业化、精细化道路,相信“方电”会被更多客户认可。

 参观学习的时间虽不长,但对于我们来说,却开拓了视野,找到了差距,感谢公司给大家机会;在后续的工作中,将扬长避短,开拓创新,用心做好电气工程。

 

 

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   14名参观的同事在保利广场前合影留念(七鲜超市位于保利广场负一层)

 

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